Política de privacidade

Quem é o responsável

RJ Ferreira LTDA, representada pelo engenheiro Rodrigo José Ferreira. Contato para qualquer assunto sobre dados pessoais: rodrigo@rjferreira.com.br.

O que o site coleta

O site não tem cadastro nem guarda formulário. A mensagem guiada só monta um texto e abre o WhatsApp: o que você escreve (perfil, assunto e resumo do caso) vai direto para a conversa, pelo próprio WhatsApp, e não fica armazenado no site.

Para saber de onde vêm os contatos, o navegador guarda durante a visita os parâmetros de campanha do endereço (como utm_source e utm_campaign) e registra qual botão levou ao WhatsApp.

Para medir as visitas e os contatos, o site usa o Google Tag Manager, o Google Analytics e o Google Ads, que podem gravar cookies de navegação. Eles só são carregados se você aceitar no aviso de cookies; recusar não muda nada no uso do site. A escolha fica guardada no seu navegador por 12 meses e pode ser trocada a qualquer momento pelo link "Cookies" no rodapé.

Para que os dados servem

Responder ao seu contato e entender quais páginas e campanhas trazem pessoas interessadas nos serviços. Os dados não são vendidos nem usados para outra finalidade.

Com quem são compartilhados

A conversa acontece no WhatsApp, serviço da Meta, sob as regras de privacidade dele. A medição, quando ativa, passa pelo Google. Fora isso, os dados não são repassados a terceiros, salvo obrigação legal.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, art. 18), você pode pedir a confirmação de que há dados seus, o acesso a eles, a correção e a exclusão. Basta escrever para rodrigo@rjferreira.com.br.